Meer weten over de levering van je bestelling? Check het hier of zoek een antwoord op je vraag in onze FAQ.

Verzendkosten

Bestellingen vanaf € 100 worden gratis verzonden.

Voor bestellingen onder € 100 worden verzendkosten aangerekend volgens de volgende tarieven:

BE: € 5,90 voor een standaardlevering

NL: € 8,90 voor een standaardlevering

Spoedleveringen of leveringen in het weekend of ’s avonds zijn mogelijk tegen hogere tarieven. Meer daarover vind je bij de check-out als je je bestelling plaatst.

Transportdiensten

Afhankelijk van de type goederen alsook locatie, kan Artee samen werken met diverse transporteurs zoals Bpost, DPD, PostNL, … maar ook goederentransporteurs. Bestellingen worden steeds geleverd tot aan je voordeur op het gelijkvloers. Grote meubels kunnen tot binnen geleverd en gemonteerd worden op aanvraag (zie puntje ‘Montage van meubels’).

Status van je bestelling

De status van je bestelling kan je steeds volgen in je klantenportaal. Je ontvangt van Artee ook een bevestigingsmail wanneer je je bestelling plaatst en een melding wanneer je pakket klaar is voor verzending. Zodra we je pakket hebben meegegeven met de transportdienst ontvang je van hen een mail met een eventuele track-and-tracecode om de status je bestelling verder op te volgen.

Je bestelling wordt steeds verzonden volgens de geschatte leveringstijd die bij het product vermeld staat. Artee is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de transportdienst.

We proberen je artikels zoveel mogelijk samen te versturen. Producten die op bestelling aangekocht worden, worden wel apart verzonden.

Montage van meubels

Wanneer je grote meubels zoals kasten of zetels bestelt, kan je een beroep doen op onze montagedienst. We leveren en monteren je meubels dan binnen bij jou en nemen eventuele oude meubels weer mee. Deze service moet je wel op voorhand aanvragen via het contactformulier waarbij je de volgende gegevens vermeldt:

  • producten die je wil bestellen
  • adres
  • verdieping (indien van toepassing)
  • indien op verdieping: is er plaats voor een meubellift en wat zijn de maximale afmetingen van het grootste raam? We brengen de goederen niet via de trap of lift in het gebouw naar boven, enkel via een verhuislift door het raam.
Winkelwagen0
Je winkelwagen is leeg
Verder winkelen
0