F.A.Q.

Bij elke cadeaubon hoort een unieke code (onderaan vermeld) die je kan ingeven bij het check-outproces.

Een cadeaubon is telkens 12 maanden geldig. De vervaldatum staat onderaan vermeld.

Ja, als de cadeaubon niet meteen is opgebruikt kan je het resterende bedrag vóór de vervaldag gebruiken voor een nieuwe aankoop.

Je kan het saldo van je cadeaubon niet apart raadplegen. Wanneer je de code ingeeft bij de check-out gaat het (rest)bedrag van je cadeaubon automatisch van het totaalbedrag van je aankoop.

Controleer eerst de vervaldatum van je cadeaubon. Is die verstreken, dan zal de code niet meer werken. Is de vervaldatum nog niet verstreken, heb je het totaalbedrag nog niet opgebruikt en werkt je cadeauboncode niet? Stuur ons dan een berichtje waarin je de cadeauboncode vermeldt via het contactformulier.

Als je kortingscode niet werkt, is ze mogelijks vervallen óf niet combineerbaar met andere acties. Check eens de voorwaarden van de kortingscode of –actie. Voldoe je aan alle voorwaarden en werkt de code toch niet? Neem dan contact op via het contactformulier en vermeld daarbij zeker je kortingscode.